面对较为陌生的社群营销，商户因为缺乏运营人员与运营经验，很容易形成社群活性较低，更难以实现销售的转化。在“爱闪购”平台，实现了与爱琴海会员系统的联通，爱琴海100万级的会员成为平台的核心用户。积分+现金的购买模式让爱琴海会员对入驻商户拥有更高的转化率。
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单向传播效果不理想？
【在线直播】线上互动，导购变“主播”
图文物料难互动？直播实时交互赋予产品生命力。“云闪购”的直播可以边看边买边分享，实时优惠激励更诱惑，帮助商户尤其是导购们发挥自身优势，充分还原线下购物场景，激发消费者购买欲望。
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线下无法开业，线上活动多多
为了帮助商户更加轻松的开展线上营销，“爱闪购”平台还为入驻商户开发了大量全新的营销工具，抽奖、集福、裂变红包、限时优惠券诸多插件，拿来即用，随时解决商户的营销需求。昆明瑞鼎城爱琴海购物公园为商户推出的情人节助力活动，推出8小时点击量超过10万+，实现为商户的精准导流。
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社区触达有难度？
面对现在快递以及到家服务的运力紧张，“爱闪购”平台发展出线下版“拼团团”。爱琴海运营团队发展大量社区甚至每栋楼的“团长”，与社区“团长”直接对接其社群内的产品需求，快速复制，实现规模化的社区触达。目前线下版“拼团团”已经在全国爱琴海推行，成为社群营销的创新形态。
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面对疫情，爱琴海不仅在线上实现了快速部署，无论是社群营销还是“爱闪购”的上线，都是为了能够在最快时间赋能商户，服务消费者。
与此同时，爱琴海全国的线下门店，每时每刻都在保证着购物环境的安全放心。全天每两小时一次的重点循环消毒杀菌，力保全场“消毒杀菌无死角”。
通过加强商场出入人员管控，进场人员不仅要求佩戴口罩，还要测量体温，更增加洗手液、消毒纸巾的供应量，让消费者更加安心。
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而对于大家关心的公共场所环境质量，爱琴海安排专业工程人员对广场通风系统进行管理，增加内场新风设备开启频次，在确保商场温度的前提下，最大程度保障室内广场空气流通性。
无论是线上，还是线下，爱琴海都在竭尽努力用快速、有效、专业的方式服务着消费者与商户。
形势虽然严峻，但基于爱琴海近年来持续性的数字智能化积累，爱琴海有能力保障平台上的商户实现业务在线与管理在线。并且通过逐渐常态化的智能运营，实现平台上商户数据、会员、营销、服务的高效互联互通，帮助商户实现数字时代的转型。